AppleCare+

Apple soll offenbar noch weiter an seinem Dienst „AppleCare“ arbeiten, um dem Kunden ein noch besseres Support-Erlebnis bieten zu können. Aus diesem Grund will man die Möglichkeit AppleCare+ nach dem Kauf abschließen zu können von 30 Tage auf 60 Tage erhöhen und auch den 24 Stunden Live-Chat in deutlich mehr Ländern anbieten als man es bereits jetzt macht. Somit versucht Apple seinen Service deutlich zu verbessern.

Dies ist sicherlich eine Entwicklung in die richtige Richtung und es ist zu erwarten, dass noch deutlich mehr Maßnahmen diesbezüglich getroffen werden und getroffen werden müssen, um den zusätzlich Preis von AppleCare zu rechtfertigen. Viele sehen diese Paket nämlich als zu teuer an und Apple ist jetzt gerade dabei das komplette System dahinter umzubauen.